Zibenīgi naudas pārskaitījumi, izdevīgāka naudas konvertācija, ātrāka un lētāka ieguldīšana pūļa finansēšanas platformās un vērtspapīru tirgos, ērtāka pakalpojumu apmaksāšana no mobilajām ierīcēm, automātiska izdevumu un rēķinu pārskatīšana un analīze – šie ir tikai daži no ieguvumiem patērētājam, ko sniedz fintech jeb finanšu tehnoloģiju risinājumi. Par aktuālo finanšu tehnoloģiju nozarē varēs uzzināt arī “RIGA COMM 2021” Fintech konferencē oktobrī.

Jauno tehnoloģiju spēja uztvert un apstrādāt datus reāllaikā maina to, kā notiek bizness, kā tiek uztverti produkti un pakalpojumi un kā patērētāji piedalās šajā procesā. Finanšu tehnoloģijas attīsta ekonomiku un sabiedrību, radot taisnīgākus, caurspīdīgākus un iekļaujošākus finanšu pakalpojumus, kā arī veicina konkurenci, dodot patērētājiem lielāku izvēli.

Fintech jau kādu laiku ir modes vārds finanšu pasaulē, un tas ir būtiski ietekmējis dažādas jomas, tostarp banku, apdrošināšanas un investīciju. Telekomunikācijas, datu analīzes, kriptogrāfijas, kriptovalūtas un citu mašīnmācīšanās tehnoloģiju kombinācija strauji un būtiski maina visu banku nozari ātrāk un ievērojamāk nekā jebkad agrāk. Jaunie risinājumi ļauj veikt darījumus, izmantojot mobilo tālruni vai planšetdatorus, uzlabo darbības efektivitāti, drošību un klientu pieredzi, kā arī samazina uzņēmējdarbības izmaksas.

FinTech nav tikai naudas digitalizēšana, bet arī datu monetizācija

Uzņēmumiem ir iespēja savākt lielu datu apjomu – pircēju sniegto informāciju, pārdošanas apjoma, mājaslapu apmeklējuma datus un daudz citu datu veidus. Tomēr uzņēmumiem ir  jāmāk izmantot šos datus savā labā, lai tie būtu noderīgi biznesam. Jaunie tehnoloģiju risinājumi ļauj uzņēmumiem pārvērst lielos datus (big data) par nozīmīgiem datiem.

FinTech palīdz visu lielumu uzņēmumiem saprast un pārvaldīt savāktos datus, izveidojot rīkus un procesus, kas tos pārvērš nozīmīgos, izmantojamos datos. Tādā veidā uzņēmumi var analizēt modeļus, tendences vai sakarības. Turklāt tehnoloģiskie risinājumi ļauj ērti iegūt pārskatus, kas palīdz vieglāk izsekot jaunajai informācijai un veidot efektīvāku stratēģiju.

Noderīgi arī maziem uzņēmumiem

Novatoriskie fintech risinājumi var ievērojami palīdzēt ne tikai lielām organizācijām, bet arī mazajiem uzņēmumiem, nodrošinot labāku naudas plūsmu, uzlabojot apgrozāmā kapitāla pārvaldību un stabilāku vai drošāku finansējumu. Turklāt, salīdzinot ar bankām, fintech risinājumi bieži vien ir lētāki un drošāki.

Inovatīvie fintech produkti mazajiem un vidējiem uzņēmumiem dod piekļuvi dažādām finansēšanas iespējām – kreditēšanai tirgū (peer-to-peer), tirgotāju un e-komercijas finansēšanai, rēķinu finansēšanai, tiešsaistes piegādes ķēdes finansēšanai un tiešsaistes tirdzniecības finansēšanai.

Jaunākās digitālā mārketinga tendences arī šoruden – 14. un 15. oktobrī – varēs uzzināt ikgadējā biznesa un IT nozares pasākumā “RIGA COMM”, kur uzņēmuma resursu vadības, dokumentu vadības, personālvadības un drošības sistēmu izstrādātāji un piegādātāji, mākoņpakalpojumu, interneta un digitālā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, web risinājumu un mobilo aplikāciju izstrādātāji, kā arī IKT produktu ražotāji piedāvās gatavus un personalizētus risinājumus dažādu nozaru un lieluma uzņēmumiem, pašvaldību iestādēm un organizācijām to efektīvai darbībai. Tehnoloģijām bagāto izstādes sadaļu papildinās plaša konferenču programma.

Pasākumu rīko Starptautisko izstāžu rīkotājsabiedrība BT 1 sadarbībā ar partneriem: “Intelligent Machines Riga”, “Riga TechGirls”, “SmartHR Latvija”, Latvijas Tirdzniecības rūpniecības kameru, “Mailigen”, Finanšu nozares asociāciju u. c.

Šoruden – 14. un 15. oktobrī IT, personālvadības, mārketinga un biznesa nozares profesionāļi un interesenti varēs papildināt savas zināšanas un uzzināt nozares jaunumus Baltijas biznesa tehnoloģiju izstādē un konferencē “RIGA COMM”, kas notiks jau 10. reizi.

“Digitālā transformācija ietekmē visas ekonomikas nozares un ikdienu, darbu un saziņu. Tomēr pagaidām ne visi Latvijas uzņēmumi pilnībā izmanto savu digitalizācijas potenciālu. Tāpēc jo īpaši ir uzteicams “RIGA COMM” komandas ieguldījums, jau 10 gadu garumā biznesa tehnoloģiju un inovāciju attīstībā Latvijā. Aicinu gan uzņēmējus, gan valsts iestāžu vadītājus un nozaru profesionāļus apmeklēt šo vērienīgo izstādi un konferences, lai vēl veiksmīgāk sekmētu modernizāciju un darba efektivitāti savos uzņēmumos un iestādēs,” mudina Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras (LTRK) valdes priekšsēdētājs Jānis Endziņš.

Izstādes sadaļā resursu, dokumentu, personālvadības un drošības sistēmu izstrādātāji un piegādātāji, mākoņpakalpojumu, interneta un digitālā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, web risinājumu un mobilo aplikāciju veidotāji, kā arī IKT produktu ražotāji prezentēs gan gatavus, gan individualizētus risinājumus dažādu nozaru uzņēmumiem, pašvaldību iestādēm un organizācijām. Tāpat arī varēs uzzināt par jaunākajām inovācijām no laboratorijām, institūtiem, hakatoniem un izstrādātāju kopienām.

Abās “RIGA COMM 2021” dienās Ķīpsalā norisināsies vismaz astoņas konferences. Jau tradicionāli notiks Lietu interneta, Finanšu tehnoloģiju, Mašīnmācīšanās, Viedās personālvadības, Digitālā mārketinga konferences un “Women in tech” – konference par sievietēm tehnoloģiju nozarē. Pasākumā notiks arī Latvijā pirmā Influenceru mārketinga konference – profesionāls un izglītojošs pasākums satura radītāju / influenceru mārketinga tirgus dalībniekiem, ko arī varēs apmeklēt ar “RIGA COMM 2021” biļeti.

Biļetes uz “RIGA COMM 2021” jau var iegādāties internetā. Tuvojoties pasākumam, tās kļūs dārgākas. Tuvākā cenas paaugstināšana – 26. februārī.

Pasākumu rīko Starptautisko izstāžu rīkotājsabiedrība BT 1 sadarbībā ar partneriem: “Intelligent Machines Riga”, “Riga TechGirls”, “SmartHR Latvija”, Latvijas Tirdzniecības rūpniecības kameru, “Mailigen”, Finanšu nozares asociāciju un citiem.

Norises vieta un laiks:
Starptautiskais izstāžu centrs Ķīpsalā (Ķīpsalas iela 8, Rīga)

14. oktobrī 10.00–17.00
15. oktobrī 10.00–17.00

Sekojiet “RIGA COMM” jaunumiem: facebook, linkedin, instagram un twitter.

15. un 16. oktobrī uzņēmumu un organizāciju pārstāvji ir aicināti apmeklēt biznesa tehnoloģiju izstādi un konferences “RIGA COMM 2020”, lai uzzinātu par digitālās transformācijas iespējām, uzņēmuma procesu automatizāciju un efektivitātes uzlabošanu, kā arī atrastu nepieciešamos digitālos risinājumus. Turklāt pandēmijas izplatība digitālo transformāciju ir padarījusi par prioritāti gan uzņēmumiem, gan valsts sektoram.

Ar digitālajiem produktiem un pakalpojumiem izstādē iepazīstinās tādi Latvijas un starptautiskie uzņēmumi kā “Certes.lv”, “Squalio”, finanšu tehnoloģiju firma “Bilderlings Pay”, e-pastu mārketinga uzņēmums “Mailigen by Pipedrive”, darbinieku iesaistes platforma “Efectio” un “MEEMO E-WORK SAFETY” – darba aizsardzības IT risinājums. “Verifone” piedāvās jaunās paaudzes termināļus, mašīnmācīšanās risinājumu finanšu datu analīzei demonstrēs “Alpha Visum”, savukārt “Tet” iepazīstinās ar savu čatbotu, bet “FanApps” prezentēs iespējas mobilās lietotnes izstrādei.

Jaunākās Latvijas IT un elektronikas inovācijas izstādē prezentēs Latvijas uzņēmumi, universitātes un pētniecības institūti. Blokķēdes pārtikas nozarei, digitalizētus darba aizsardzības un satiksmes drošības risinājumus un citus izgudrojumus apskati Inovācijas stendā un ekspozīcijā “Magnetic Latvia”. Izpēti šos un citu dalībnieku piedāvājumus!

Ikgadējā Lietu interneta konferencē 15. oktobrī varēs uzzināt par lietu interneta jaunākajiem piedāvājumiem un to izmantošanu biznesa procesos, kā arī valsts un pilsētvides pārvaldē, kiberdrošību un teleoperācijām. Konferencē notiks arī nozares speciālistu diskusija par to, kāds ir nākamais tehnoloģiju un pakalpojumu līmenis nākotnes pilsētu mobilitātes veidošanā. Konference notiks angļu valodā.

15. oktobrī konferencē “Smart HR personāla speciālisti un uzņēmumu vadītāji varēs uzzināt par viedajām tehnoloģijām personālvadībā: talantu vadības risinājumi, darbinieku svešvalodas zināšanu līmeņa noteikšana, darbinieku motivācija un iesaiste, veiksmīga korporatīvā kultūra un attālinātais darbs. Konference tiek organizēta sadarbībā ar “Smart HR Latvija Team”, un tā notiks angļu valodā.

Vēl “RIGA COMM 2020” pirmajā dienā sadarbībā ar “Intelligent Machines Riga” notiks Mašīnmācīšanās konference. Par datorredzes izmantošanu procesu automatizācijai stāstīs “Apply IT” izpilddirektors Agnis Jakubovičs, bet ar valodas tehnoloģijām procesu automatizācijai iepazīstinās “Tilde” pārstāvis. “Emergn” Mašīnmācīšanās laboratorijas pārstāvis Muntis Rudzītis stāstīs par mašīnu mācīšanu darbplūsmas automatizācijai. Bet “Accenture” datu zinātniece Alīna Neščerecka iepazīstinās ar automatizācijas risinājumiem un izaicinājumiem fizioterapijā. Konferences darba valoda – angļu.

RIGA COMM Finanšu tehnoloģiju konferencē” 16. oktobrī varēs uzzināt par jaunākajiem fintech risinājumiem – no pirmajiem soļiem e-komercijā, drošības izaicinājumiem un atvērtās sadarbības platformas (open banking) līdz elastīgai algu izmaksai, botu un algoritmu salīdzinājumam ar cilvēkiem un risinājumiem ārštata darba veicējiem. Tā notiks angļu valodā.

Lai iedrošinātu vairāk sievietes pievienoties tehnoloģiju nozarei un pievērstu uzmanību tām sievietēm, kas guvušas panākumus šajā nozarē, jau otro gadu notiks konference “Women in Tech”. 16. oktobrī ar saviem veiksmes stāstiem iedvesmos tādas līderes kā “Luminor” vadītāja Latvijā Kerli Gabriloviča, “Infogram” līdzdibinātāja Alise Dīrika, “Vinted” līdzdibinātāja Milda Mitkute (Milda Mitkutė), “Testlio” dibinātāja un izpilddirektore Kristela Krūstika (Kristel Kruustük). Konference tiek rīkota sadarbībā ar kopienu “Riga TechGirls”. Darba valoda – angļu.

Abās dienās, 15. un 16. oktobrī, RIGA COMM TVNET Digitālā mārketinga skatuvē varēs gan atsvaidzināt digitālā mārketinga pamatus, gan sekot jaunākajām vēsmām. Konferencē varēs uzzināt no e-pasta mārketinga automatizācijas, mājaslapas monetizācijas, affiliate mārketinga un e-komercijas aktualitātēm līdz pat modernai zīmolu grāmatai, videosatura un videoreklāmu mijiedarbībai un pandēmijas ietekmei sabiedriskajās attiecībās. Tāpat konferencē notiks nozares profesionāļu diskusija “Cookie 3000. Kā tieksme pēc privātuma ietekmē digitālā mārketinga nākotni”. Prezentācijas notiks latviešu un angļu valodā.

Šobrīd valstī pieņemtie papildu drošības ierobežojumi paredz, ka arī “RIGA COMM” apmeklētājiem ir jālieto mutes un deguna aizsegs (sejas maska vai vairogs). Vienreizējās sejas maskas būs pieejamas norises vietā. Konferenču apmeklētājiem tiks nodrošinātas personalizētas sēdvietas. Informācija par drošības pasākumiem.

“RIGA COMM” rīko Starptautisko izstāžu rīkotājsabiedrība BT 1 sadarbībā ar partneriem: “Intelligent Machines Riga”, “Riga TechGirls”, “SmartHR Latvija”, Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameru, “Mailigen”, Finanšu nozares asociāciju un citiem.

Biļetes var iegādāties internetā, kā arī norises vietā. “RIGA COMM 2020” norises dienā biļetes būs dārgākas.

Norises vieta un darba laiks:
Starptautiskais izstāžu centrs Ķīpsalā (Ķīpsalas iela 8, Rīga)
15. oktobrī 10.00–17.00
16. oktobrī 10.00–17.00

Sekojiet “RIGA COMM” jaunumiem:

linkedin.com/company/rigacomm
www.twitter.com/RigaComm
facebook.com/RigaComm
instagram.com/riga_comm

“Alpha Visum” izstādē iepazīstinās ar algoritmu, kas konvertē jebkura garuma laika rindu datus vienā indeksā, kurš satur sākotnējo datu galvenās uzvedības pazīmes. Laika rinda ir dati, kas veidojas ar regularitāti, piemēram, fiksēts naudas atlikums katras dienas beigās. Izstādē varēs iepazīties ar praktiskiem piemēriem, kā izveidotie indeksi kā atsevišķi parametri var tikt izmantoti lielās datu kopās, lai palīdzētu viegli meklēt, grupēt, filtrēt, atrast anomālijas vai prognozēt datus, pamatojoties uz datu uzvedību, kā arī izmantot tos kā atsevišķus parametrus mākslīgā intelekta, mašīnmācīšanās un finanšu riska vērtēšanas modeļu uzlabošanā.

Apmeklētājiem būs iespēja apskatīt demonstratīvus testus, kā arī iegūt papildus detalizētu informāciju par tehnoloģiju, kas ir izstrādāta izmantojot jaunākos mākoņdatošanas un API risinājumus un ir viegli  integrējama un savienojama ar klientu datu kopām, neizmainot un netraucējot esošās infrastruktūras darbu. Praktiskie piemēri ļaus pārliecināties par  “Alpha Visum” izstrādātās  tehnoloģijas mērogojamību un spēju lielā ātrumā apstrādāt datus reālajā laikā un bez ierobežojumiem.

“Alpha Visum” risinājums ir pielāgojams dažādiem sektoriem, bet īpaši noderīgs tas būs finanšu nozares datu analīzei. Tirgū pašlaik nav pieejams līdzvērtīgs risinājums, kas ļauj sagrupēt, filtrēt  un iekļaut  vizuālo uzvedību, kā atsevišķu parametru datu modeļu veidošanā.

Latvijas uzņēmums “Alpha Visum” radies 2017. gadā, apvienojot cilvēkus, kam ir iepriekšēja pieredze finanšu tehnoloģiju un mākslīgā intelekta jomā.

Plašāka informācija:

www.alphavisum.com
facebook.com/alphavisum
linkedin.com/company/alphavisum
twitter.com/AlphaVisum

Jau 15. un 16. oktobrī IT un biznesa nozares profesionāļi un interesenti tiksies “RIGA COMM 2020” Ķīpsalā, kur resursu, dokumentu, personālvadības un drošības sistēmu izstrādātāji un piegādātāji, mākoņpakalpojumu, interneta un digitālā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, web risinājumu un mobilo aplikāciju veidotāji, kā arī IKT produktu ražotāji prezentēs gan gatavus, gan individualizētus risinājumus dažādu nozaru uzņēmumiem, pašvaldību iestādēm un organizācijām. Abās pasākuma dienās noderīgu informāciju un citu pieredzi Latvijas un eksporta tirgos varēs uzzināt sešās konferencēs.

“2020. gads daudzām organizācijām noteikti ir laiks, kad digitālā transformācija no nākotnes vīzijas kļuva par kritisku tagadnes vajadzību, tāpēc jau devīto reizi palīdzēsim atrast nepieciešamos digitālos risinājumus un izglītosim par uzņēmuma procesu automatizāciju, kā arī efektivitātes uzlabošanu,” norāda “RIGA COMM” projekta vadītājs Andris Breške.

Ar digitālajiem produktiem un pakalpojumiem izstādes sadaļā iepazīstinās tādi Latvijas un starptautiskie uzņēmumi kā “Certes.lv”, “Squalio”, finanšu tehnoloģiju firma “Bilderlings Pay”, e-pastu mārketinga uzņēmums “Mailigen by Pipedrive”, darbinieku iesaistes platforma “Efectio” un “MEEMO E-WORK SAFETY” – darba aizsardzības IT risinājums. “Verifone” piedāvās jaunās paaudzes termināļus, mašīnmācīšanās risinājumu finanšu datu analīzei demonstrēs “Alpha Visum”, savukārt “Tet” iepazīstinās ar savu čatbotu, bet “FanApps” prezentēs iespējas mobilās lietotnes izstrādei. Izpēti šos un citu dalībnieku piedāvājumus!

Jauno un konkurētspējīgo uzņēmēju radīto varēs aplūkot Latvijas investīciju un attīstības aģentūras ekspozīcijā “Magnetic Latvia”, bet Latvijas Tehnoloģiskā centra Inovācijas stendā varēs iepazīties ar inovācijām IT un elektronikas nozarē, kuras radījuši zinātniskie institūti, laboratorijas un izstrādātāju kopienas.

Izstādi papildinās plaša konferenču programma. Divās dienās uz 4 skatuvēm 6 konferencēs uzstāsies vairāk nekā 80 lektoru. Pagājušajā gadā biznesa tehnoloģiju pasākumu “RIGA COMM” apmeklēja aptuveni 5000 dažāda līmeņa vadītāju un profesionāļu no Latvijas un pārējām Baltijas valstīm.

Ikgadējā Lietu interneta konferencē 15. oktobrī varēs uzzināt par lietu interneta jaunākajiem piedāvājumiem un to izmantošanu biznesa procesos, kā arī valsts un pilsētvides pārvaldē. Tajā notiks arī nozares speciālistu diskusija par to, kāds ir nākamais tehnoloģiju un pakalpojumu līmenis nākotnes pilsētu mobilitātes veidošanā. Konference notiks angļu valodā.

“RIGA COMM Finanšu tehnoloģiju konferencē” 16. oktobrī varēs uzzināt par jaunākajiem fintech risinājumiem – no pirmajiem soļiem e-komercijā, drošības izaicinājumiem un atvērtās sadarbības platformas (open banking) līdz elastīgai algas izmaksai, botu un algoritmu salīdzinājumam ar cilvēkiem un risinājumiem ārštata darba veicējiem. Tā notiks angļu valodā.

Šogad pandēmija meta dažādus izaicinājumus personāla speciālistiem–attālinātais darbs daudziem no patīkama darbavietas bonusa kļuva par rutīnu, piespiežot rūpēties ne vien par piemērotu digitālo rīku izvēli, bet arī domāt par iekšējo komunikāciju, darbinieku garīgo veselību un komandas vienotības stiprināšanu. Un, protams, darbinieku iesaistes veicināšanu un motivēšanu. Turklāt izaicinājumi turpinās gan atgriežoties birojos, gan veidojot jaunus paradumus. Jau 15. oktobrī konferencē “Smart HR personāla speciālisti un uzņēmumu vadītāji varēs uzzināt par viedajām tehnoloģijām personālvadībā. Konference tiek organizēta sadarbībā ar “Smart HR Latvija Team”, un tā notiks angļu valodā.

Lai iedrošinātu vairāk sievietes pievienoties tehnoloģiju nozarei un pievērstu uzmanību tām sievietēm, kas guvušas panākumus šajā nozarē, jau otro gadu notiks konference “Women in Tech”. 16. oktobrī ar saviem veiksmes stāstiem iedvesmos tādas līderes kā “Luminor” vadītāja Latvijā Kerli Gabriloviča, “Infogram” līdzdibinātāja Alise Dīrika, “Vinted” līdzdibinātāja Milda Mitkute (Milda Mitkutė), “Testlio” dibinātāja un izpilddirektore Kristela Krūstika (Kristel Kruustük). Konference tiek rīkota sadarbībā ar kopienu “Riga TechGirls”. Darba valoda – angļu.

Neatkarīgi no tā, vai esi digitālā mārketinga haizivs vai arī sper tikai pirmos soļus, ir nepārtraukti jāseko līdzi aktuālajām tendencēm un jaunākajiem risinājumiem, jo digitālais mārketings ir daudzšķautņains un strauji mainīgs. Piemērotas digitālās tehnoloģijas un risinājumi palīdz strādāt ātrāk, uzlabot mārketinga produkcijas kvalitāti, iegūt vairāk un apmierinātākus klientus, tā vairojot uzņēmuma konkurētspēju. Divas dienas, 15. un 16. oktobrī, RIGA COMM Digitālā mārketinga skatuvē varēs gan atsvaidzināt digitālā mārketinga pamatus, gan sekot jaunākajām vēsmām. Prezentācijas notiks latviešu un angļu valodā.

Arī šogad notiks Mašīnmācīšanās konference, kas tiek rīkota sadarbībā ar “Intelligent Machines Riga”. Par datorredzes izmantošanu procesu automatizācijai stāstīs “Apply IT” izpilddirektors Agnis Jakubovičs, bet ar valodas tehnoloģijām procesu automatizācijai iepazīstinās “Tilde” pārstāvis. “Emergn” Mašīnmācīšanās laboratorijas pārstāvis Muntis Rudzītis stāstīs par mašīnu mācīšanu darbplūsmas automatizācijai. Konferences darba valoda – angļu.

Pasākumu rīko Starptautisko izstāžu rīkotājsabiedrība BT 1 sadarbībā ar partneriem: “Intelligent Machines Riga”, “Riga TechGirls”, “SmartHR Latvija”, Latvijas Tirdzniecības rūpniecības kameru, “Mailigen”, Finanšu nozares asociāciju un citiem.

Biļetes uz “RIGA COMM 2020” var iegādāties internetā, kā arī norises vietā. Tuvojoties “RIGA COMM”, biļetes kļūs dārgākas.

Pasākuma norises vieta un darbalaiks:

Starptautiskais izstāžu centrs Ķīpsalā (Ķīpsalas iela 8, Rīga)

  1. oktobrī 10.00–17.00
  2. oktobrī 10.00–17.00

Sekojiet “RIGA COMM” jaunumiem: facebooktwitter, instagram un linkedin

“Bilderlings” eksperti izstādē un konferencē “Riga COMM 2019” konsultēs visos konta atvēršanas un vadības jautājumos, ņemot vērā biznesa īpatnības.

Bilderlings ir FinTech platforma, kas piedāvā norēķinu kontus biznesam un privātpersonām. Bilderlings palīdz biznesam atvērt kontu vienas dienas laikā, iestatīt detalizētus finanšu risinājumus, kā arī automatizēt procesus ar API palīdzību. Bilderlings klientu lokā ir gan lielie uzņēmumi, gan arī progresīvie startapi. Bilderlings – tā ir britu FinTech platforma, kuru regulē FCA un kas atbilst visiem tradicionālās britu bankas drošības standartiem.

Bilderlings komandu veido ambiciozi cilvēki, kas jūt tehnoloģiskā laikmeta tendences, kā arī banku darbības jomā pieredzējuši finanšu speciālisti.

bilderlings.com/

bilderlings.com/blog/

facebook.com/Bilderlings/

twitter.com/Bilderlings

 

Vladislavs Mironovs, bankas Citadele valdes loceklis

 

Pēdējo gadu laikā bankas ir piedzīvojušas lielas pārmaiņas. Ja vēl pirms krīzes un kādu laiku pēc tās bija smagnējas un konservatīvas struktūras, tad šobrīd pakalpojumu sniegšanas ātruma, kvalitātes un pieejamības ziņā tās kļuvušas par modernām,  inovatīvām kompānijām. Bankas arvien lielākā mērā kļūst par sava veida FinTech uzņēmumiem.

 

Tehnoloģiskā revolūcija banku sektoram jau aiz muguras

Jāatzīst, ka pārmaiņas banku sektorā izraisījuši divi notikumi – ekonomiskā krīze, kuras rezultātā esam ieguvuši daudz drošāku un labāk regulētu nozari, un FinTech nozares straujais uzplaukums, kas banku sektoram licis domāt par pakalpojumu ātrumu un ērtumu. Rezultātā lielākā daļa banku var lepoties ar uz klientu orientētu, atbildīgu un modernu pakalpojumu klāstu.  Kā rāda Latvijas Finanšu nozares asociācijas izveidotais kreditēšanas indekss, Latvijā ir būtiski pieaugusi cilvēku spēja aizņemties, mazliet lēnāk aug vēlme aizņemties, savukārt bankas ir kļuvušas daudz atvērtākas. Viens no šī kredītreitinga parametriem ir banku riska apetīte, kas tieši pagājušajā gadā ievērojami paaugstinājusies. Vai tas nozīmē, ka bankas ir kļuvušas atvērtas riskantiem darījumiem? Nē, risks šajā gadījumā ir vēlme eksperimentēt un radīt jaunus bankas pakalpojumus un iespējas tiem klientiem, kuru kredītspēja ir atbilstoša banku izvirzītajām prasībām.

 

Nav šaubu, ka labs kredītreitings klientam ir kļuvis par pirmo nepieciešamību. Pirms pāris gadiem mēs radījām iedzīvotājiem jaunu iespēju – dažu minūšu laikā tiešsaistē noskaidrot, kāds ir tavs kredītreitings, kādu finansējumu un ar kādiem nosacījumiem banka var tev piedāvāt. Šo iespēju līdz šodienai izmantojuši vairāk nekā 200 tūkstoši cilvēku. Tātad katram piektajam ekonomiski aktīvajam Latvijas iedzīvotājam ir svarīgi saprast, kāds ir viņa kredītreitings un kāds finansējums viņam ir pieejams. Lai no šī kredītreitinga iedzīvotāji iegūtu vēl augstāku pievienoto vērtību, pievienojām tam arī izglītojošu funkciju. Klients var uzzināt, kas ietekmē viņa kredītspēju, ko var uzlabot un kāds no tā būs ieguvums. Šogad līdzīgu risinājumu ar iespēju tiešsaistē uzzināt sev pieejamo finansējumu un kredīta nosacījumus radījām arī uzņēmumiem.

 

Ieguvums no laba kredītreitinga ir ātra pieeja finansējumam un arī iespēja izmantot bankas pakalpojumus ar plašāku priekšrocību klāstu. Šobrīd mēs esam sasnieguši līmeni, kas ļauj pieņemt lēmumu par kredīta piešķiršanu dažu minūšu laikā, turklāt, pielāgojot katram klientam individuālus nosacījumus. Tie, kas pirms  dažiem gadiem ņēmuši kredītkarti vai patēriņa kredītu un lauzījuši galvu, kurš tad ir labāks, šodien nonāktu pilnīgi citā pasaulē. Nosacījumi ir pielāgoti klientam, bet risinājumu, ko izmantot, cilvēks var izvēlēties pats. Ja ir noskatīts konkrēts pirkums vai iecerēts remonts, lūdzu – patēriņa kredīts; ja vēlies doties ceļojumā vai vienkārši drošībai ievietot maciņā naudu neparedzētiem gadījumiem – lūdzu, kredītkarte ar kredītlimitu, ko vari izmantot, kad vien nepieciešams, pirkumu apdrošināšanu, ceļojumu apdrošināšanu, dāvanu programmu un virkni citu funkciju. Ja mēs tam visam pieskaitām banku procentus, kas ir ievērojami zemāki nekā citās kredītiestādēs, mēs iegūstam ļoti skaidru bildi, kāpēc labs kredītreitings ir izdevīgs.

 

Ko bankām un klientiem nesīs nākotne?

Pēdējo piecpadsmit gadu laikā tehnoloģijas būtiski ietekmējušas to, kā veidojas banku ilgtermiņa attiecības ar klientu. Saprotams, ka bankas vēlas, lai cilvēks, kurš izmanto tās pakalpojumus, ikdienā justu bankas rūpes un atbildību par viņa finansēm. Tāpēc viens no banku uzdevumiem šo gadu laikā  ir bijis nodrošināt maksimāli ērtus un drošus pakalpojumus. Latvijas bankas šobrīd darbojas gluži kā FinTech jeb finanšu tehnoloģiju uzņēmumi pasaulē. Latvijas tirgus ir pārāk mazs, lai šādām finanšu tehnoloģiju kompānijām būtu interesanti šeit attīstīties. No otras puses – salīdzinot ar smagnējām lielo pasaules banku struktūrām, mēs esam daudz elastīgāki un atvērtāki inovācijām, līdz ar to šo FinTech nišu Latvijā aizpilda bankas.

 

Mēs strādājam pie nākotnes risinājumiem un to ieviešanas. Kādi tie būs? Ir skaidrs, ka pirkumi ar kredītkarti kļūs aizvien vienkāršāki un neredzamāki. Ja šobrīd mēs varam norēķināties ar bezkontakta karti, viedtālruni, uzlīmi vai aproci, vienkārši pieliekot to terminālim, tad nākotnē arī tas vairs nebūs nepieciešams. Labs piemērs, kas jau darbojas, ir “Amazon Go” risinājums, kas agri vai vēlu izmainīs iepirkšanos visā pasaulē. Katrai precei ir informācijas kods, ko nolasa vairāki izvietoti skeneri. Maksājums notiek, jums izejot no veikala un pat neapstājoties. Šobrīd šī tehnoloģija vēl ir pārāk dārga, lai to ieviestu ikdienas lietošanā, bet tas ir tikai laika jautājums. Piemēram, “Microsoft” jau kādu laiku strādā ar “Wallmart”, lai ienestu līdzīgu tehnoloģiju iepirkšanās vietās ASV. Līdzās tehnoloģiju attīstībai arī bankas turpinās pielāgoties un nebūt ne tik tālā nākotnē, iespējams, piedāvās “lidojošos” kredītus, lai brīžos, kad nepieciešams kredīts kādam lielākam pirkumam, tas tiktu piešķirts nekavējoties.

 

Daudzi gan iebildīs, ka tehnoloģiju uzplaukums nozarē samazinās darbinieku skaitu. Domāju, ka gan bankā, gan veikalā darbinieku skaits nesamazināsies, tie vienkārši pildīs citas funkcijas. Jau šobrīd var redzēt, ka, banku sektora darbībā pieaugot tehnoloģiju lomai, darbinieku nekļūst mazāk. Arī nākotnē bankai būs nepieciešami augsti kvalificēti darbinieki, kas attālināti apkalpos klientus. Procesos, kurus iespējams automatizēt, cilvēciskais faktors mazināsies. Jau šobrīd kreditēšanas jomā cilvēka iejaukšanās nepieciešama apmēram 20-30% gadījumu. Tas ir labs rezultāts, bet nākotnē šis skaitlis viennozīmīgi tiks vēl vairākkārt samazināts. Gadījumos, kad nepieciešama speciālista – dzīva cilvēka palīdzība, jebkurus bankas pakalpojumus varēs saņemt attālināti, autorizējoties un parakstoties elektroniski.

 

Cilvēkiem vairs nebūs jāiet uz banku, lai parakstītu līgumus vai atvērtu kontus. Labi, ka tagad arī Latvijas valsts ir pieņēmusi nepieciešamos noteikumus, kas paredz iespēju izmantot attālinātās klientu identifikācijas iespējas. Bankām nevajag valsts palīdzību, bet sakārtotu vidi, kurā strādāt.

 

Lūkojoties nākotnē, jāteic, ka banku un klientu attiecības ieiet jaunā fāzē. Cilvēki ir kļuvuši apdomīgāki un gudrāki, daudz mācījušās ir arī bankas. Kopā ir pārdzīvoti grūti laiki un kopā no tiem ir izkļūts. Šobrīd bankas rada pakalpojumus, domājot par klienta ērtībām, par viņa ieradumiem un vajadzībām. Klienti izvērtē piedāvājumus un izmanto tad, kad tie ir nepieciešami. Tā vairs nav “pirmā mīlestība”, kad abas puses viena uz otru lūkojās caur “rozā brillēm”, dažbrīd aizmirstot par pārāk vaļīgu attiecību sekām. Pašlaik banku un klientu attiecības ir nobriedušākas un nopietnākas, tātad arī stabilas un nākotnē ilgtspējīgas.